Bagaimana memulai bisnis dengan menggunakan media baru?

Assalamu Alaikum

Alhamdulillah hari ini saya masih diberikan kesempatan untuk berbagi pengetahuan tentang marketing khususnya menggunakan media baru yaitu Internet. Sebelumnya udah tau apa itu STP? Marketing mix? jika kalian anak fakultas ekonomi *CIELAH khususnya jurusan manajemen atau Bisnis kreatif (peminatan dari manajemen) pasti sering mendengar kata-kata tersebut.

Jadi, STP itu singkatan dari Segmenting, Targeting, dan Positioning. Ini merupakan bagian dari perencanaan untuk memulai suatu bisnis apapun.

"Segmenting" adalah Sekelompok orang / konsumen yang berinteraksi satu sama lain atas dasar kesamaan respons/minat/value's (sudah tebentuk atau dibentuk). Segmenting dibagi menjadi tiga yaitu segmen menengah ke bawah, menengah (rata-rata), dan menengah ke atas. STP wajib kalian pikirkan sebelum berbisnis agar bisa fokus, terarah, dan tepat sasaran. Contoh: Air mineral, Aqua. Segmen mereka adalah orang-orang yang berpenghasilan menengah sampai menengah ke atas dengan berbagai kalangan usia.

" Targeting" adalah   Memilih segmen yang akan dilayani (satu atau lebih) yang memberikan manfaat optimum pada perusahaan. Contoh: Targeting Aqua adalah orang yang berpenghasilan menengah dan berusia remaja sampai dewasa. Kenapa mereka mengincar usia remaja? karena seringkali mereka kekurangan minum air mineral sehingga kehilangan fokus saat belajar atau bekerja.

"Positioning" adalah Menempatkan daya pesona /value apa yang diinginkan ada dalam presepsi konsumen lebih mudah membedayakan dari orang lain (pesaing). Contoh: Seringkali jika membeli air mineral kita menyebut Aqua walaupun mereknya bukan Aqua. Itulah positioning. Aqua menjadi top of mind dari produk pesaingnya. Mereka memilih nama Aqua agar para konsumennya ingat dengan produk.

Setelah menentukan STP langkah selanjutnya adalah menentukan 4P (untuk produk barang) atau 7P (untuk produk jasa).

1.  Produk:  merupakan bentuk tawaran baik tangible (terlihat) maupun intangible (tidak terlihat).

Sifat Produk: Statis, satu arah, satu sumber

Prosesnya : dinamis, interaktif dan multisumber

2. Price: Sejumlah nilai pengorbanan pelanggan untuk memperoleh produk yang sifatnya cenderung tetap.

atau Sejumlah nilai pengorbanan pelanggan untuk memperoleh produk yang lebih fleksibel karena ditentukan oleh nilai tukar uang sebuah negara, bahkan proses dilakukan bersama anatar produsen dan pelanggan

Penyebabnya : faktor waktu, BBM dst.

3. Place: Saluran distribusi yang dapat menghantar produk dari produsen ke konsumen.

4. Promotion: Menginformasikan produk baru, perubahan harga dsb

- Membujuk agar konsumen melakukan pembelian

- Mendorong pelanggan melakukan brand switching dan mempertahankan brand awareness

- Proses interaksi antara dua pihak yang  kedudukannya setara berdiskusi untuk menemukan kebenaran bersama 

5.  People: Pelanggan dan karyawan yang terlibat dalam kegiatan memproduksi produk dan layanan (service production).

6. Proses: Menciptakan customer value yang dicerminkan oleh kualitas yang tinggi, biaya lebih rendah dari delivery yang tepat waktu .

7. Service:Melayani orang / konsumen dengan kepedulian yang tulus, sepenuh hati baik before-during-after sales service dan Memperhatikan konsumen utuh sebagai manusia,bukan terbatas objek layanan.

Inilah beberapa tips untuk membuat perencanaan promosi dalam media pemasaran baru:

1.  Mendiskripsikan keseluruhan tujuan rencana pemasaran online.
2. Mendiskusikan dan menyusun perpaduan rencana promosi offline dan online
     -     Strategi pemasaran Online:

         - Daftarkan link dengan situs kunci yang relevan dengan target pasar yang ingin dicapai

         - Bayar untuk iklan di bagian situs web populer yang dikunjungi oleh target pasar

         - Tempatkan situs pada mesin pencari dan situs portal seperti yahoo, google, altavista.com dll

           -     Strategi pemasaran Offline:

         - Sertakan URL (alamat web pada semua stasioner perusahaan)

         - Manfaatkan media konvensional melalui siaran pers yang ditargetkan

         - Tempatkan iklan cetak di media yang tepat

         - Manfaat pameran dagang, agen perjalanan

3. Mendiskripsikan kondisi website marketer dan renacana ppemasaran, kekuatan dan kelemahan marketer
4.  Mendiskusikan konsisi e-market, peluang yang tersedia dan ancaman
5. Mengidentifikasi pelanggan online yang paling ideal dan target pasarnya, tunjukkan profil kelompok browser yang menurut marketer akan sangat tertarik pada produk
6.  Mediskusikan setiap penelitian yang akan dilakukan untuk membuat rencana e-marketing seperti survei online, email, jajak  pendapat atau kelompok fokus bahkan offline
7. Membuat perencanaan yang spesifik untuk mencapai target pasar
8. Menentukan harga produk dan jasa
9. Mengembangkan rencana untuk membangun reputasi marketer online 

• Kriteria strategi penting agar sukses dengan menggunakan media baru:

  - Kualitas web

   -   Kesadaran dan kedudukan search engine

   -   Tambahan trafic situs dari  posting media sosial

   -   Gunakan media sosial untuk link berbasis SEO

   -   Sasaran pasar spesifik

   -   Memperbaiki pengenalan merek

   -   Penggunaan Multimedia

   -   Mengintegrasikan offline dan online advertising

   -   Adaptasi pesan

   -   Jejaring sosial

   -   Kontes dan diskon

Bagaimana? Tertarik untuk berbisnis ? :D
Semoga informasi ini bermanfaat ya :)

Nama: Nafila Ulfah Aisyah
e-mail: nuansanefi@gmail.com
Business in Creative Industry, Kalbis Institute #KALBISFORFUTURE